Nutzungsbedingungen Seychellen Booking

Specific informations from suppliers in Seychelles about the Covid 19
We inform our clients that all normal cancelation policy is apply for any reason as long as the Seychelois authority do not give a notice that they do not accept any citizen coming from a country where health risk exist.

Consequently in the absence of a notice, any cancellation request which would not be applicable will depend on the diligence of each supplier.
Seychelles Reservations / Seychelles Booking cannot be held responsible for a supplier's refusal.

Seychellen Buchen ist ein Zugangsportal, das Ihnen ermöglicht ein Reiseprojekt zu speichern, zu vergleichen und zu planen und die Buchung direkt bei den Anbietern durchzuführen. So kann ein Reiseprojekt, das sich aus mehreren Leistungen zusammensetzt, auf ein Mal (mit einer einzigen Zahlung) bei den verschiedenen Anbietern gebucht werden. Während oder nach der Zahlung haben Sie über unser gesichertes Portal die Möglichkeit, die Zahlungen und/oder die von Anbietern verlangte(n) Vorauszahlung(en) einzusehen, Buchungsbelege (Vouchers) für jede der Leistungen sowie die Zusammenfassung Ihrer Reise (Fotos und Beschreibungen) abzurufen.
Für jede auf der Webseite durchgeführte Aktion erhalten Sie eine E-Mail, wie beispielsweise bei Stornierungen, Buchungen und Zahlungsbestätigungen.

Der Vertrag wird zwischen Ihnen und den Anbieter(n) geschlossen, wenn Sie eine Buchung bestätigen. Die diesbezüglichen Details werden den Anbietern direkt übermittelt. Seychellen Buchen erhebt keine Kosten und agiert als Vermittler. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und den Anbietern zustande. Wenn sich Ihre Reise aus mehreren Leistungen zusammensetzt, werden die Verträge zwischen Ihnen und jedem der Anbieter geschlossen und betreffen ausschließlich die jeweilige Leistung.

Wenn ein Anbieter eine Buchung erhält, kann er, was die gebuchte Leistung betrifft, Änderungen mit Hilfe des Extranets durchführen (siehe Punkt 2). Jede vom Anbieter bestätigte Änderung wird in Realzeit in Ihrem Reiseprojekt automatisch aktualisiert und wird in blau unter den betreffende(n) Leistung(en) festgehalten. Sie werden per E-Mail informiert, dass eine Änderung vorgenommen wurde und werden aufgefordert, die aktualisierten Buchungsbelege (Vouchers) neu auszudrucken. Diese Änderungen erfordern keine erneute Bestätigung Ihrerseits, außer wenn der Anbieter eine Änderung vorschlägt, die nicht in Punkt 2 definiert wurde. In diesem Fall wird er Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Zustimmung einzuholen. Bei Ablehnungen Ihrerseits, und nur in diesem Falln Sind die Stornierungsbedingungen der betreffenden Leistung anzuwenden.

Die verschiedenen Anbieter haben Zugang zum Extranet Seychellen Buchen, damit sie die Leistungen, die Verfügbarkeit und die Dienste, die sie anbieten, auf den neuesten Stand bringen können. Seychellen Buchen achtet darauf, dass die übermittelten und von jedem Anbieter bestätigten Informationen übersichtlich sind und den Qualitätsstandards der Webseite entsprechen. Seychellen Buchen übernimmt aber keine Haftung bei Preisfehlern und Ungenauigkeitsfehlern, was die Beschreibung, die Verfügbarkeit der Leistung oder Fehler bei den Stornierungbedingungen betrifft. Aus diesem Grund behält sich Seychellen Buchen das Recht vor, einen Anbieter auszuschließen, der nicht gemäß der Vereinbarungen handelt. Wir bitten Sie, uns jeden Missbrauch mitzuteilen!

Diese Dienste werden kostenlos, nur für den privaten Gebrauch und auf keinen Fall für einen kommerziellen oder gewerblichen Gebrauch (Reisebüro, Tourismusveranstalter, Incoming-Agentur) zur Verfügung gestellt.

Die auf der Webseite Seychellen Buchen angebotenen Dienste betreffen die folgenden Leistungen: Hotels, Ausflüge, Kreuzfahrten, Transfers, Fährverbindungen, Inlandsflüge, Mietwagen und Hochzeitspakete.

Um die Buchung auf Seychellen Buchen zu bestätigen, ist vorausgesetzt, dass Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Webseite zur Kenntnis genommen haben, und dass Sie die unten beschriebenen Informationen in vollem Umfang akzeptiert haben (Punkt 2.1 bis 2.9):

2.1 Hotelleistungen
Die Buchung einer Unterkunft impliziert, dass Sie die Informationen der jeweiligen Anbieter zur Kenntnis genommen haben, die auf den Informationsblättern angegebenen sind, insbesondere bezüglich der Uhrzeit der Zimmerübernahme und -rückgabe (Check-In / Check-Out).

Bestimmte Hotelbetriebe bieten an, das Zimmer ein wenig später (DayUse) als zum angegebenen Check-Out zurückzugeben. In diesem Fall können eventuell zusätzliche Kosten entstehen, die vor Ort und vom Anbieter zu bezahlen sind.

Einige Anbieter von Unterkünften bieten besondere Ermäßigungen, die nicht online angezeigt werden und nicht vom Gesamtbetrag Ihres Reiseprojekts abgezogen werden können, in diesem Fall wendet der Anbieter direkt die Ermäßigung an, bevor dieser Ihre Abbuchung durchführt. Der neue Betrag wird Ihnen vor Ihrer Ankunft oder bei der Ankunft mitgeteilt.

Die anderen Ermäßigungen werden automatisch online mit den Informationen berechnet, die von den Anbietern übermittelt wurden. Diese Ermäßigungen werden automatisch vom Gesamtbetrag Ihrer Leistungen abgezogen.

WICHTIG: Sie sind dazu verpflichtet, sich über die geltenden Fristen zu informieren, wenn es um online berechnete Ermäßigungen geht. Sie können die Zahlung eines Reiseprojekts nicht durchführen, wenn es mindestens eine Stornierung gibt, deren Gültigkeitsdauer überschritten wurde. Die durch Seychellen Buchen vorgeschlagene Onlinepreisberechnung gibt die Gültigkeit der Ermäßigungen an, jedoch können die Anbieter eine Ermäßigung ablehnen, wenn diese nicht mehr gültig ist, selbst wenn diese nicht oder nicht mehr für Ihr Reiseprojekt oder bei den verschiedenen Zahlungsetappen angegeben wird.

2.2 Ausflüge
Die Buchung eines Ausflugs kann in bestimmten Fällen eine Bestätigung seitens der Anbieter erfordern, wenn es betont wird, dass eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist.

Der Abfahrtsort des Ausflugs wird im Allgemeinen vom Anbieter angegeben, jedoch umfassen bestimmte Ausflüge einen Abholerservice am Hotel des Kunden. Es ist in diesem Fall wichtig, den Namen des Hotels zum Zeitpunkt der Buchung genau anzugeben. Wenn das Hotel nicht auf Seychellen Buchen gebucht wurde, muss der Kunde selber dafür sorgen, den Anbieter direkt per E-Mail oder Telefon zu informieren. Die Kontaktdaten von sind auf dem entsprechenden Buchungsbeleg (Voucher) angegeben.

2.3 Kreuzfahrten
Die Buchung einer Kreuzfahrt umfasst nicht den Transfer zum Hafen. Diesen Transfer müssen Sie auf Seychellen Buchen selbst buchen, um dorthin zu gelangen.
Sie müssen die Beschreibung der Kreuzfahrt aufmerksam durchlesen und die vor Ort anfälligen Beträge zur Kenntnis nehmen, (Bordkasse – Ausschiffungsgebühren...).

2.4 Autovermietung
Wenn Sie ein Auto buchen, wird dieses in der Regel pro 24 Stunden Nutzung in Rechnung gestellt. Falls eine Stundenüberschreitung bei der Buchung nicht angegeben wird, wird Ihnen ein zusätzlicher Tag verrechnet. Bei Stundenüberschreitungen während Ihres Aufenthaltes wird der Anbieter einen zusätzlichen Tag verrechnen.

Der angegebene Preis umfasst nicht die Rücknahmeversicherung, die vor Ort direkt beim Anbieter zu bezahlen ist. Achten Sie darauf, diese zu verlangen, falls diese Rücknahmeversicherung bei der Übernahme des Fahrzeugs nicht angeboten wird. Es wird empfohlen, diese Versicherung abzuschließen, oder Versicherungen Ihrer Kreditkarte zu nutzen, wenn Ihre Zahlungskarte eine Rücknahmeversicherung bei Unfall umfasst. Sie müssen sich im Vorfeld darüber informieren.

2.5 Inlandsflüge
Die Buchung eines Inlandsfluges muss verbindlich vom Anbieter vor oder bei Ihrer Ankunft bestätigt werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, andere Abflugszeiten im Falle von Nichtverfügbarkeit zu buchen. Wenn keine Verbindung an dem Tag verfügbar sein sollte, kann der Anbieter Ihnen eine Fährverbindung mit Ihrer Zustimmung buchen und den Preis anpassen.

Die ausgewählte Abfahrtszeit ist nicht bindend. Der Anbieter vor Ort wird sein Bestes tun, um Ihnen eine Buchung zu garantieren, die dem ausgewählten Zeitplan am nächsten kommt und wird Ihnen dies vor oder bei Ihrer Ankunft bestätigen.

Hinweis: Wenn die Zeiten Ihres Fluges vom Anbieter geändert wurden, wird der Anbieter systematisch die Abfahrtszeiten Ihrer möglichen Transfers neu planen, die Sie auf Seychellen Buchen gebucht haben, vorausgesetzt diese wurden bei demselben Anbieter gebucht. Anderenfalls liegt es bei Ihnen, den Anbieter über Ihre neuen Zeitpläne zu verständigen.

2.6 Fährverbindungen
Die Buchung einer Fähre muss vom Anbieter vor oder bei Ihrer Ankunft verbindlich bestätigt werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine andere Verbindung bei Nichtverfügbarkeit zu buchen.

Die ausgewählte Abfahrtszeit ist nicht bindend. Der Anbieter vor Ort wird sein Bestes tun, um Ihnen eine Buchung zu garantieren, die dem ausgewählten Zeitplan am nächsten kommt und wird Ihnen dies vor oder bei Ihrer Ankunft bestätigen.

Hinweis: Wenn die Zeiten Ihres Schiffes vom Anbieter geändert wurden, wird der Anbieter systematisch die Abfahrtszeiten Ihrer möglichen Transfers neu planen, die Sie auf Seychellen Buchen gebucht haben, vorausgesetzt diese wurden bei demselben Anbieter gebucht. Anderenfalls liegt es bei Ihnen, den Anbieter über Ihre neuen Zeitpläne zu verständigen.

2.7 Hoteltransfers, Verbindungen & VIP-Empfang
Die Buchung eines Transfers, um Sie zu Ihrem Hotel zu bringen oder von Ihrem Hotel abzuholen oder von einem Flughafen zu einem Hafen, wird kostenlos vom Anbieter geleistet. Es ist äußerst wichtig, Ihre Flugnummer zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Der Anbieter wird vor Ort mit Ihnen die Zeiten der Transfers vereinbaren, die Sie für Ihren Aufenthalt gebucht haben.

2.8 Hochzeitspakete
Hochzeitspakete sind nur verfügbar, wenn Sie die Mindestanzahl von Nächten im Hotel buchen, die im Paket vorgesehen sind. Die Buchung eines Hochzeitspaketes umfasst nicht den Transfer, um Sie zu Ihrem Hotel zu bringen oder Sie von Ihrem Hotel abzuholen. Es wird empfohlen, die Beschreibung des Paketes vor jeder Buchung aufmerksam zu lesen und die Informationen über Hochzeitsbedingungen auf den Seychellen zur Kenntnis zu nehmen.


2.9 Reiseprojekte mit mehreren Leistungen
Wenn ein Reiseprojekt gebucht wird, das mehrere Leistungen umfasst, ist es möglich, wenn ihrerseits, aus welchem Grund auch immer, oder seitens des Anbieters eine Leistung storniert wird, dass das Stornierungsrecht nicht auf andere Leistungen Ihres Reiseprojekts übertragen wird. In einem solchen Fall müssen Sie dafür sorgen diese stornierte Leistung durch eine andere auf Seychellen Buchen oder einer anderen Webseite verfügbare Leistung zu ersetzen. Sie können uns kontaktieren, um bezüglich der Wahl einer neuen Leistung beraten zu werden.

WICHTIG: Es ist überaus wichtig, die verschiedenen Buchungsbelege (Vouchers) auszudrucken, um sie jedem Anbieter bei Ihrer Ankunft vorlegen zu können. Diese Belege umfassen Informationen oder Kodifizierungen bezüglich eventueller Ermäßigungen. Falls diese nicht vorgelegt werden, werden vom Anbieter eventuell keine Ermäßigungen gewährt und es kann zu zusätzlichen Kosten kommen.

Wenn Sie Ihre Buchungsbelege nicht ausdrucken können oder wenn Sie einen Rat bezüglich einer Leistungsstornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Jeder Anbieter aktualisiert die Stornierungsbedingungen und ist auf seine Leistungen bezogen für dessen auf der Webseite vorliegenden Stornierungsbedingungen verantwortlich. Zur Erinnerung: Seychellen Buchen erhebt keine Stornierungsgebühren.

Um eine Leistung zu stornieren, können Sie den Anbieter per E-Mail oder Telefon direkt informieren. Wir empfehlen Ihnen allerdings, sich den Empfang der Stornierung vom Anbieter schriftlich bestätigen zu lassen. Die Daten des Anbieters sind auf dem entsprechenden Buchungsbelegen (Voucher) angegeben. Sie können auch die Funktion Stornierungsantrag  benutzen, die in der Rubrik "Mein Reiseprojekt verwalten" verfügbar ist.

Um Ihr gesamtes Reiseprojekt zu stornieren, müssen Sie jeden der Anbieter direkt per E-Mail oder per Telefon informieren. Deren Daten sind auf jedem der Buchungsbelege (Vouchers) eingetragen.

Um Ihr gesamtes Reiseprojekt zu stornieren, müssen Sie jeden der Anbieter direkt per E-Mail oder per Telefon informieren. Deren Daten sind auf jedem der Buchungsbelege (Vouchers) eingetragen.

Wenn Sie eine Stornierung bei einem Anbieter durchführen, stellt dieser Anbieter die geltenden Kosten in Rechnung, gemäß seiner eigenen Stornierungsbedingungen, falls diese existieren, und muss Ihnen eine Stornierungsrechnung (auf Anfrage) übermitteln.

Einige Lieferanten können Bankgebühren einbehalten, die während der Transaktionen anfallen, um Rückerstattungen vorzunehmen! Dies ist unabhängig von den Reservierungen auf den Seychellen. Jeder Lieferant kann seine Bankgebühren abziehen oder nicht.

WICHTIG: wenn Sie ein Reiseprojekt unter dem Link "Mein Reiseprojekt verwalten" löschen, stellt dies keinen Stornierungsantrag bei den Anbietern dar, wenn die Zahlung bereits durchgeführt wurde.

In einem Problemfall bezüglich der Stornierung, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.

Die durch Seychellen Booking erstellten Unterlagen

Die auf der Webseite Seychellen Buchen veröffentlichten Unterlagen werden zu Informationszwecken im Namen des oder der Anbieter übermittelt. Die auf den Unterlagen eingetragenen Informationen werden durch die Anbieter übermittelt.

- die verschiedenen E-Mails, die unter dem Bergiff: Seychellen Buchen & Seychellen Buchen gesendet wurden.

- Zusammenfassung der Zahlungen und Vorauszahlungen

- Vouchers (Buchungsbelege)

- Das genaue Programm (Beschreibungen und Fotos)

Von Anbietern veröffentlichen Unterlagens

Nur die von den Anbietern übermittelten Unterlagen sind vertraglich bindend. Sie können vor der Ankunft der Kunden oder vor Ort übermittelt werden.

- die unterschiedlichen E-Mails, die von der Domain des Anbieters gesendet wurden

- die Rechnung bei der Buchung (die vor der Ankunft oder bei der Ankunft überreicht wird)

- die Stornierungsrechnung im Fall einer Stornierung

Seychellen Buchen führt keine Abbuchung im Namen der Anbieter oder ihrer Bankinstitute durch. Seychellen Buchen stellt eine Zahlungsschnittstelle zur Verfügung, die Ihre Zahlung per 256-Bit-SSL sichert und durch eine vertrauenswürdige dritte Instanz überprüft wird (Let's encrypt). Alle Zahlungsdaten werden vor der Übertragung verschlüsselt und dann übermittelt. Alle Zahlungsdaten werden nach der Abbuchung durch die Anbieter gelöscht. Von Seychellen Buchen werden keine Daten aufbewahrt.

Wenn Sie eine oder mehrere Leistungen auf der Webseite Seychellen Buchen buchen, bekommen Sie eine Übersicht Ihrer Zahlungen und Vorauszahlungen. Das ermöglicht Ihnen, zu sehen, welcher Betrag von Ihrer Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung und/oder bei Ihrer Ankunft abgebucht wird (diese Möglichkeit ist neu!).

In den Angaben zu den Zahlungen und Vorauszahlungen sind für jeden Anbieter die Zahlungsbedingungen angegeben, die für seine Dienstleistungen ausgewählt wurden.

- wenn für eine Leistung „Gesamtzahlung” angegeben wird, bedeutet dies, dass der Anbieter die Gesamtsumme des Leistungsbetrages vor Ihrer Ankunft abbuchen wird.

- wenn für eine Leistung Vorauszahlung von xx % angegeben wird, bedeutet das, dass der Anbieter den Leistungsbetrag von xx % vor Ihrer Ankunft abbuchen wird und den Restbetrag bei Ihrer Ankunft fällig sein wird.

- wenn für eine Leistung "Zahlung bei Ankunft" angegeben wird, bedeutet das, dass der Anbieter die Gesamtsumme des Leistungsbetrags bei Ihrer Ankunft abbuchen wird.

HINWEIS: Einige Banken erheben Gebühren für internationale Zahlungen. Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Bankinstitut über etwaige Gebühren. Diese Gebühren gehen nicht zulasten der Anbieter.

Wenn die Vorschriften bezüglich der Zahlung oder der Vorauszahlung von Seiten des Anbieters nicht eingehalten werden setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Seychellen Buchen schützt alle persönlichen Daten, die bei der Nutzung der Dienste gesammelt wurden. Für ausführlichere Informationen gehen Sie auf Vertraulichkeitscharta und Cookies.s.

Seychellen Buchen geht mit Ihnen keinen Kaufvertrag ein und ersetzt daher nicht die Verantwortung des Anbieters.

Seychellen Buchen übernimmt keine Haftung für falsch angegebene Preis oder Inhalte oder falsche Beschreibungen, die nicht den vor Ort erhaltenen Leistungen entsprechen. Seychellen Buchen übernimmt auch keine Haftung für eine oder mehrere (egal aus welchen Gründen) stornierte Leistungen seitens eines Anbieters (Streiks, klimatische Bedingungen, technische Mängel, Handelsmängel)...)

Seychellen Buchen verpflichtet sich, alle Anbieter zu bestrafen, die in Verzug geraten sind oder einen Verstoß begangen haben.

Bewertungen
Die von anderen Urlaubern verfassten Bewertungen stellen keine Garantie bezüglich der Qualität der Leistung dar und müssen von Ihnen selbst beurteilt werden.

Reisen anderer Urlauber
Seychellen Buchen bietet an, Reisen anderer Urlauber anzusehen, ebenso wie Leistungen, die im Rahmen dieser Reiseprojekts in Anspruch genommen wurden. Dies sind nur Anregungen, die Ihnen ermöglichen, von den Erfahrungen anderer zu profitieren. Es sind keine Garantien im qualitativen Sinn und die Bewertungen müssen von Ihnen selbst beurteilt werden.

Die auf den verschiedenen Seiten der Webseite Seychellen Buchen aufgeführten Reiseinformationen werden zu Informationszwecken gegeben und sind nicht vertraglich bindend
Die Informationen bezüglich einer Hochzeit auf den Seychellen sind jene, die von den deutschen Behörden (Konsulat von Deutschland in Victoria) oder anderen Konsulaten für andere Staatsbürger veröffentlicht wurden. Seychellen Buchen ist nicht verantwortlich für mögliche Ungenauigkeiten dieser Informationen, sowie die Gültigkeit der herunterladbaren Formulare und Dokumente (PDF-Dokumente oder andere). Der Kunde ist verpflichtet, sich offiziell über die deutsche Gesetzgebung oder die seines Ursprungslands zu erkundigen. Es wird von Staatsangehörigen ausländischer Nationalitäten verlangt, sich direkt beim jeweiligen Konsulat zu informieren.

Alle auf Seychellen Buchen angebotenen Dienste sind das exklusive Eigentum von Indian Ocean Tour SAS.

Einige Fotos werden von Anbietern zur Verfügung gestellt. Diese behalten ihr Urheberrecht. Andere Fotos sind das Eigentum von Seychellen Buchen. Hinweis auf das Urheberrecht ist unter jedem Foto angegeben. Es ist strikt verboten, ein Foto ohne die Genehmigung von Seychellen Buchen zu kopieren.

Es ist streng verboten, die Beschreibungen der verschiedenen Leistungen ohne die Genehmigung von Seychellen Buchen, sei es auch nur zum Teil, zu kopieren.